Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных — ООО «Ризго» (далее — Оператор). ИНН 9704244169, ОГРН 1247700422640. Адрес: 109428, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Рязанский, ул. Зарайская, д. 21.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@rizz-go.com или направить письменный запрос по почтовому адресу Оператора. Телефон для связи: +7 (915) 179-04-56.

Политика применяется к посетителям сайта, лицам, направляющим обращения, и представителям потенциальных клиентов. Обработка данных в рамках оказания услуг дополнительно регулируется соответствующим договором и применимым законодательством.

2. Цели, данные и основания обработки

Обработка обращений и обсуждение сотрудничества

При обращении по электронной почте или телефону Оператор получает сведения, которые вы сообщаете: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также наименование организации, должность и содержание обращения, если вы их указываете. Эти данные нужны для ответа на запрос, уточнения задачи и подготовки предложения.

Если обращение связано с заключением договора по вашей инициативе или его исполнением, основание обработки — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При деловом общении с представителями организаций — законный интерес в рассмотрении обращения и организации сотрудничества при соблюдении прав и свобод заявителя (пункт 7 части 1 статьи 6). В случаях, когда необходимо согласие, оно запрашивается отдельно.

Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и связанных с ним переговоров. При заключении договора дальнейшая обработка ограничивается его исполнением и обязательными сроками хранения документов, предусмотренными законом.

Работа и защита сайта

При открытии страниц сервер получает технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрашиваемой страницы и информацию о браузере, передаваемую в запросе. Они используются для доставки страниц, диагностики ошибок и защиты от неправомерного доступа. Основание — законный интерес Оператора в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 указанного закона).

Обработка технических данных ограничивается указанными целями. Условия их хранения у поставщиков технических сервисов зависят от используемого сервиса и применимых договорных условий. Сведения о конкретной обработке можно запросить у Оператора.

Рассмотрение запросов о персональных данных

Для исполнения законных обязанностей Оператор обрабатывает сведения, необходимые для проверки принадлежности данных заявителю, содержание запроса и ответ на него. Основание — пункт 2 части 1 статьи 6 указанного закона. Данные сохраняются на период рассмотрения запроса и в течение срока, установленного для соответствующих документов законодательством.

3. Порядок обработки и хранения

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. В пределах заявленных целей она включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Объём данных должен соответствовать цели обращения. Для первоначального запроса не требуется сообщать паспортные данные, сведения о здоровье или иные специальные категории персональных данных. Просим не включать их в сообщение без необходимости.

Данные не должны храниться дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или закон. После достижения цели или отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для обработки, обработка прекращается, а данные подлежат уничтожению в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Уничтожение должно исключать восстановление данных.

4. Сайт и сторонние сервисы

На сайте нет формы сбора заявок и регистрации пользователей. Кнопка «Связаться» открывает почтовую программу: сообщение передаётся Оператору только после того, как вы его отправите. Отдельные инструменты веб-аналитики и рекламные пиксели в сайт не встроены.

Для размещения сайта используется Vercel. При загрузке страниц технические данные передаются инфраструктуре этого провайдера. Информация о его обработке данных опубликована в уведомлении Vercel о конфиденциальности.

В разделе «Контакты» размещена ссылка «Открыть в Яндекс Картах». Встроенного виджета карты на сайте нет. При переходе по ссылке вы открываете сторонний сервис, обработка данных в котором регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса.

При переходе по ссылкам на социальные сети, образовательную платформу и другие внешние сайты применяются правила соответствующих сервисов. Настоящая Политика не заменяет их документы об обработке данных.

Передача данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания и в необходимом для заявленной цели объёме. Использование иностранных поставщиков может предполагать обработку технических данных за пределами Российской Федерации. К такой обработке применяются требования законодательства о локализации и трансграничной передаче персональных данных; настоящая Политика не является согласием на такую передачу.

5. Защита персональных данных

Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и утраты. Такие меры должны включать ограничение доступа кругом уполномоченных лиц, соблюдение конфиденциальности, защиту используемых информационных систем и контроль соблюдения требований к обработке. Соединение с опубликованным сайтом защищено протоколом HTTPS.

6. Ваши права и обращения

Вы вправе:

• получить сведения об обработке своих данных и доступ к ним;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, незаконно полученных или ненужных для заявленной цели данных;
• отозвать согласие, если обработка основана на нём, и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Направьте запрос на info@rizz-go.com с темой «Персональные данные» или по почтовому адресу Оператора. Укажите, какие данные и какое обращение имеются в виду, и способ связи для ответа. При необходимости Оператор уточнит сведения для идентификации заявителя и оформления запроса в соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащим образом оформленного запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Для иных требований применяются сроки, установленные законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.

7. Изменения Политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей обработки или используемых сервисов Политика подлежит обновлению. Ознакомление с Политикой и само по себе посещение сайта не являются согласием на обработку персональных данных.